カードで買い物できなかったのですが、なぜですか？

以下の原因が考えられます。
・プリペイドカードのご利用可能残高が不足している
・利用できない加盟店だった
・その他（プリペイドカードの劣化や磁気不良・カード端末の障害等）

解決しない場合、アプリの「マイページ」→「お問い合わせ」より、該当のお買い物情報をお知らせください。