ご利用について
- どこでカードを利用できますか？
- カード裏面のサインパネルには、名前を書かないといけないのでしょうか？
- お店でサインを求められたら、どうすればいいのでしょうか？
- オンラインショップで使うとき、サイト側のカード名義人欄には何を入力すればいいですか？
- カードで買い物できなかったのですが、なぜですか？
- 実店舗でカードを使えていたのに、急に使えなくなりました。どんな理由が考えられますか？
- オンラインショップでカードが使えませんでした。なぜですか？
- お店で「お支払い回数は」と聞かれた場合はどのように答えればいいですか？
- セキュリティコードは、どこに記載されていますか？
- カードの有効期限はいつですか？
- 分割払いはできますか？
- カード残高はどこで確認できますか？
- カードは海外で利用できますか？
- 海外でカードを利用した際、手数料はかかりますか？
- カード利用後に、返品あるいはキャンセルしたいときは、どうすればいいのでしょうか？
- カード利用後に、返品あるいはキャンセルした場合、カード残高にいつ返金されるのでしょうか？
- 利用したときと、確定したときで、金額に違いがあったのですが、なぜですか？
- カードに暗証番号はありますか？
- カードで買い物したとき、レシートに「クレジット利用」と記載されています。後で請求されるのですか？